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                  ノーリツからのお知らせ

                  コンタクトセンターの受付狀況

                  平常通り受付しております。
                  お電話がつながりにくい場合(修理のご依頼)はインターネットからのお問い合わせをご利用ください。
                  なお、寒波?凍結?積雪の場合の対応についてはこちらをご確認ください。

                  各種お問い合わせ窓口

                  ▼新型コロナウイルス感染癥の感染防止対策について
                  訪問(修理?點検)については、地域により、緊急を要する修理を除き控えさせていただく、又はお日にちを調整させていただく場合がございます。
                  訪問打合せの際、ご相談させていただきます。
                  お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

                  災害時のご注意

                  災害時や復舊時の當社商品に関するご注意事項や機器の取り扱いについてご案內します。
                  地震や臺風など自然災害時は、停電や斷水などが同時に発生する場合があります。狀況に合わせてご確認ください。
                  なお、災害時は安全確保を最優先に行動し自治體の避難指示に従ってください。

                  地震の場合

                  震度5相當以上の揺れを感知するとガス給湯機器はガスメーター(マイコンメーター)が作動しガスを遮斷します。?油給湯機器は、機器によってはある一定の揺れを感知すると安全裝置が作動し運転を停止します。
                  揺れが収まってから、各対処を?ってください。

                  ?気厳禁
                  萬が?ガス漏れに気づいた場合、すぐに窓や?を開け屋外へ避難してください。
                  その時は電気器具のスイッチは「?」「切」しないでください。

                  関連項目: 停電 斷水
                  停電の場合

                  停電時は100V(家庭?コンセント)電源を使?しているガス??油給湯機器は運転できません。

                  ガス機器を使?するときは換気を!
                  停電時は換気扇も作動しないため、ガスコンロや室內設置の小型湯沸器、ストーブを使?する場合は必ず窓を開けるなど換気をしてください。

                  関連項目: 地震 斷水 臺??豪??落雷
                  斷水の場合

                  斷?時はすべての?栓を閉めておいてください。
                  浴槽に?がある狀態で追いだきをすると故障(エラー)表?が出ることがあります。

                  復舊直後の?は使?しない!
                  復舊後は?道管にサビなどの異物が混?している可能性があります。
                  ?が透明になるまで流してからご使?ください。

                  関連項目: 地震 停電 寒波?凍結?積雪
                  臺風?豪雨?落雷の場合

                  臺?、豪?の際は給湯機器の安全裝置が作動し、點?しない場合があります。
                  その場合は、?時的にご使?をお控えください。

                  雷の?が聞こえたら
                  使?を中?し、給湯機器のコンセントを外す、またはブレーカーを落としてください。
                  ただし?が降っている場合はお控えください。濡れた?でコンセントに觸れると危険です。

                  関連項目: 停電 斷水
                  寒波?凍結?積雪の場合

                  給湯機器は気溫が下がると安全裝置が作動し機器の凍結を防?しますが、接続されている配管までは凍結を防?できません。配管が凍結した場合はキッチンやシャワーのお湯側の蛇?からお湯も?も出なくなります。

                  凍結してしまったら(対処?法)
                  気溫の上昇で自然解凍するのをお待ちください。解凍するために給湯機器、配管に熱湯をかけないでください。配管が破裂する恐れがあります。

                  関連項目: 斷水
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